网络运营策划方案

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  网络运营策划方案 【篇一:网站运营策划书】 医联网运营策划书 网站运营策划是一项比较专业的工作,包括了解客户需求,客户评 估、网站功能设计、网站结构规划、页面设计、内容编辑,整理相 关技术资料和文字资料。 一、目标计划 计划:以 1 年为周期计划实施前期目标 目标:打响网站品牌 任务:提高网站的流量、培养客户的黏性 策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制 建设。 第一阶段:网站平台完善期(1 个半月):20~30 天的平台基本建设 阶段,包括网站流程的优化以及页面美化,20~30 天的信息搜集, 完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。 目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。 第二阶段:网站试运营期(2 个半月):其实这个阶段也可以说是网 站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具 有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的 进一步完善。 目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。 第三阶段:网站运营中期(5 个月):这个阶段的由于前期的宣传和 推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在 网站会员的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化 成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上 和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些 线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家或 医院线下推广。 目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。 第四阶段:网站运营后期(3 个月):建立网站品牌价值是这个阶段 的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的 同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开 发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。 主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完 善网站功能,拓展网站服务。 目的:市场开拓、为占领市场做准备。 二、任务分配 1、网站内容和服务 网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和 功能分析、以及线、业务开拓推广 网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线 下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖 率。 a)网站推广 负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。 推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。 b)客户信息分析 了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给相关人员并进行整理。 3、客户服务 及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反 馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划 编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同 时审核活动信息、会员信息。 4、技术维护 技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数 据库维护等。同时在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与 市场和编辑人员保持配合。 三、团队建设 网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包 括:市场推广、网站技术、网站编辑。 市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市 场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员 商家,及时收集信息,开拓资源。 网站技术要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配 合公司的维护决策。 网站编辑负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务 设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站 文字的编辑和资料的审核工作。 具体人员配置如下: 市场推广:市场推广人员若干名。 网站技术:网站技术人员若干名,主要分别偏重网站功能模块建设 的人员、偏重网站页面技术实现的人员和偏重平面设计的人员; 四、网站培训 网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、 其它具体运营时涉及的临时性培训。 五、沟通机制 沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟 通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。 【篇二:网络运营方案】 网络运营方案 internet 是人类历史发展中的一个伟大的里程碑,它是未来信息高 速公路的雏形,通过它,人类正进入一个前所未有的信息化社会。 人们用各种名称来称呼 internet,如国际因特网络、因持网,互联网、 交互网络、网际网等等,它正在向全世界各大洲延伸和扩散,不断 增添吸收新的网络成员,已经成为世界上覆盖面最广、规模最大、 信息资源最丰富的计算机信息网络。 目前我国网络发展具体如下特征: 二. 参与人数越来越多。 截至 2008 年底,中国网民规模达到 2.98 亿人,较 2007 年增长 41.9%,互联网普及率达到 22.6%,略高于全球平均水平 (21.9 %1)。继 2008 年 6 月中国网民规模超过美国,成为全球第 一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均 水平。 图 1 2000-2008 年中国网民规模与增长率 二.企业从传统经营手段向电子商务方式转变大势所趋 进八信息化时代后,电子商务在全球有着迅速的发展,并给人们带 来了期待的效益,企业从传统经营手段向电子商务方式转变是大势 所趋。 与信息流一体化管理的基础上,通过 scm 与上游供应商连接,通过 crm 与下游分销商和客户连接,借助 internet 实现集成一体化运行, 真正实现物流,资金流、信息流的实时、集成、同步的控制,全程 一体化管理。全球著名的汽车零配件采购网络 covisint 平台,实现 了制造商、供应商、运输商的信息实时互联互通,从订购到交付, 整个流程中的每个阶段都大幅度缩短。福特、通用、克莱斯勒汽车 通过该平台年采购超过 6500 亿元,该行业 5 万多家生产商的交易成 本由平均每宗 100 到 150 美元降低到每宗不到 5 美元。 从全球来看,电子商务和计算机、通信技术从根本上改变了装备制 造业的生产、服务、流通方式,并在贸易领域引起了巨大变化,加 速了装备制造业全球化进程。网络制造、虚拟制造迅速发展,实现 设计、生产、销售乃至服务一体化,下订单、经营活动组织、产品 的技术开发、设计、制造加工、销售、售后服务等产品全寿命周期 大都可以通过网络进行。 2008 年以来,受全球金融危机影响,世界各国经济都遭受了狂风暴 雨,全球企业难免遭遇前所未的困难,电子商务行业也不能置身事 外。虽然如此,若相比其他行业或传统产业,国内电子商务行业算 是不幸之中的幸运。2008 年,电子商务交易额已达 2 万亿元,网络 购物注册用户达 1.2 亿人,同比增长 185%。 阿里巴巴 2008 年国际、 国内两个交易市场同比增加了 1050 万名注册用户及 170 万个网上商 铺,其中,来自国际交易市场的会员数目一年增加 350 万名,年度 增长达 80%,为历年最高。此外,阿里巴巴两个交易市场的付费会 员总数增至 43.2 万名,较去年增长 41%,超越历年付费会员增长数 目。 就第三方支付来看,到 2009 年 2 月底,支付宝注册用户达 1.5 亿, 日交易额峰值达 7 亿元,日交易笔数峰值已达 400 万笔。去年 8 月, 支付宝注册用户的数量还仅为 1 亿,日交易金额峰值仅为 5.2 亿元, 日交易峰值仅为 200 万笔。支付宝的交易活跃,显示出电子商务市 场的火热。 根据艾瑞咨询统计,08 年中国 b2b 电子商务整体交易规模达 2.97 万亿元,环比增长 42.2%,预计到 2012 年交易规模将达到 9.72 万 亿元。 三.政府越来越重视网络与电子商务: 我国电子商务虽然仍处于起步阶段,但发展非常迅速,在安全认证、 数据加密、在线支付、信用服务等关键领域取得了技术突破。目前, 我国乡镇通宽带率 94%,乡镇实现拨号和宽带上网达到 97%,这些 基础设施的建设为电子商务下乡、为电子商务到农村去打下了坚实 的基础。我国有 1000 多万家企业正在或已经成为电子商务的用户, 中小企业网络接入率已接近 90%。据统计,90%的企业愿意继续采 用在线%的线下企业亦愿意进行线上的尝试。另据艾瑞 预计,2009 年,b2b 电子商务交易额将保持 20%左右的增速。按照 国家规划,到 2010 年前,我国大型企业的物资采购,至少要有 25% 在网上完成。 四川省今年出台了电子商务扶持政策,政策规定: 2009 年以前在 川注册,且 2009 年新加入符合资质要求的第三方电子商务平台开展 国际贸易的外贸企业和内贸企业,加入一个第三方电子商务平台时 可享受一次性补助。 外贸企业新加入符合资质要求的第三方电子商务平台开展国际贸易 的,按缴费额 50%给予入网费补助,一次性补助额最高不超过 1 万 元。内贸流通企业新加入符合资质要求的第三方电子商务平台开展 b2b、b2c 市场销售的,一次性给予最高不超过 0.2 万元入网费补助, 补助金额不超过实际支付入网费金额。 成都市 2009 年也出台了电子商务扶持政策(详见附件 1),该政策 规定: (一)对全市电子商务第三方平台服务企业 2008 年度企业纳税地 方实得部分,按现行财政体制对市本级所得给予企业全额奖励。 (二)对全市规划内电子商务专业楼宇建设项目的支持资金,按下 列标准给 予人民币 100 万元的一次性补助,用于通讯、网络、装修等项支出: 1、建筑面积 10000 平方米(含 10000 平方米)以上的电子商务的 专业楼宇,其电子商务企业入驻率达到或超过 20%; 2、建筑面积 5000-10000 平方米(含 5000 平方米)的电子商务专 业楼宇,其电子商务企业入驻率达到或超过 30%。 (三)对符合支持条件的电子商务企业,当年新录用大学(含大专) 以上学历、签订 1 年以上《劳动合同》并在劳动保障部门备案的, 给予用人单位人民币 2000 元/人的一次性定向培训补助。 (四)电子商务企业参加由市商务局统一组织的电子商务对外宣传 活动,补助其 50%的宣传费用。 (五)电子商务服务企业参加或举办由市商务局统一组织或认可的 境内外市场推广活动,全额补助参展摊位费或场地租用费。 (六)对由电子商务专业行业组织按照行业评审标准,通过专业评 审所推荐的 20 户行业优秀电子商务企业,经市商务局会同市财政局 等有关部门审核后向社会公示,给予每户企业人民币 10 万元的一次 性奖励。 武侯区被授予“中国西部电子商务产业示范区 ”称号。这是西部首个, 也是惟一一个“国字号”电子商务核心区。 目前武侯区正在紧锣密鼓地制定《武侯区政府鼓励电子商务产业快 速发展的若干意见》,将从载体建设、项目招引、平台建设、人才 培育与引进等领域,鼓励电子商务及相关产业聚集武侯。 综上所述,网络的发展必将我国未来经济发展、结构调整的源动力, 是真正的新经济时代的排头兵。可以这样说,谁掌握了网络谁就掌 握了经济的命脉。 网站运营 一. 网站开发流程 1.网站分析:网运营最重要一点就是需要很清楚得知道我们的目标 客户真的的需求是什么,因此最重要的以下两点: 需求分析 系统分析 需求分析:分析目标客户的对与信息流的具体需求 系统分析:根据需求分析网站系统架构、信息流进行分析,形成网 站最基本的架构 2.设计制作:完成网站架构的分析后开始进行设计制作阶段,设计 与制作分为三个方面进行 界面设计程序设计开发界面与程序整合 界面设计:根据网站架构进行网页界面的设计,即美工设计 程序设计开发:根据网站架构进行程序有针对性的开发,目前即安 全又有效高执行效率的程序与数据库为 php+mysqlserver 界面与程序整合:美工与程序设计完成后就行进整合,成为真正可 以运行的网站 二. 网站内容建设 网站制作完成后,开始进行网站内容建设阶段,该阶段有以下几方 面重点内容 资料收集资源整合会员拓展 1. 资料收集:根据网站架构进行有针对性的网站资料收集,收集来 源主要为网络。 2. 资源整合:根据网站架构寻求具体相关资源的合作伙伴进行栏目 出内容方面的合作,这样可以使网站内容与资源在短期内得到较大 增长 3. 会员拓展:目前不管是电子商务网站还是着于用户交流的 sns 网 站都需要有大量的会员自己进行内容的添加与更新,这种情况下会 员数据质量就成为了内容发展的关键因素,因此要通过网上与网下 不同的渠道进行会员的拓展。 三. 网站推广: 网站推广是网站能否发展的重要阶段,该阶段主要模式有两种: 线. 线上推广:线上推广就是通过搜索引擎、其它网站对本网站进行 有针对性的推广与技术处理。 2. 下线推广:通过合作伙伴的资源与现实活动的进行来进行网站的 推广。 四. 商业化运行 网站的商业化运行就是需要将物质流与信息流在网站-用户-商家, 三个方面有效的运转起,在这种流程中,会带给我们两个方面资源 关注度(流量)物质提留(包含现金) 1. 关注度:有了关注度即可开展网络广告与风险投资方面的运作 2. 物质提留:交易带来的差价 五. 网站运营团队 从结构来讲网站的运营需要以下几方面的人才 运营管理技术内容编辑商务 1. 2. 3. 网站运营团队基础架构: 1. 网站运营管理 2 人: 运营总监 1 人:侧重与需求分析与商务开发,总体管理运营团队, 兼管商务与活动策划(5000 元/月) 技术及行政总监 1 人:侧重技术与内容建设,兼管服务器与行政管 理(4000 元/月) 2. 技术人员 3: 美工 1 人:美术专业,对网页设计规范有很深的理解( 2500 元/月) php 工程师 1 人:精通 php,精通 mysqlserver(3000 元/月) 页面工作师 1 人:精通 photoshop 三剑客,精通 div+css(2000 元/月) 3. 网站内容编辑 2 人:熟悉网络、熟悉目标群体行业,兼客服 (1800 元/月/人) 4. 商务开发数名:熟悉网络与电子商务,有业务员经验(预计 1000 元/月/人) 网站运营团队初期精简架构: 1. 网站运营总监 1 人:全面运营与管理兼整体美工(5000 元/月) 2. 技术人员 2 人: 美工兼页面工程师 1 人:精通 photoshop 三剑客精通 div+css 兼 美工(3000 元/月) php 工程师 1 人:精通 php,精通 mysqlserver,兼管服务器 (3000 元/月) 3. 内容编辑 1 人:熟悉网络、熟悉目标群体行业(1800 元/月/人) 4. 兼职商务人员若干 盈利预测(略) 根据选择的行业进行专门的预测 现金流量预测表(略) 根据选择的行业进行现金流量表预测 【篇三:网站运营策划方案模板】 网站运营策划方案 1 市场分析 [说明:做运营必须能够把握市场的发展,如果需要,请描述一下自 己负责产品的市场情况。] 2 活动主题 [说明:填写活动的主题,要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引 力。] 3 活动目的 [说明:活动的主要目的] 4 活动时间 [说明:活动执行的时间段。] 5 效果预期和目标 5.1 效果预期 [说明:预期的可以到达的效果。] 5.2 数字目标 6 活动详细情况 6.1 参与产品 [说明:说明本活动涉及的产品,及其配合程度。] 6.2 活动详细说明 [说明:详细说明活动的实施方式。] 6.3 奖项设置 [说明:奖项和奖品设置] 7 市场推广建议 [说明:针对本次活动,提出市场推广方面的想法和建议。] 7.1 站内推广 7.2 站外推广 8 活动任务安排计划 9 预算明细表

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